السرية والتواصل الأول
يتم التعامل مع طلبات العلاج بخصوصية مهنية. في الرسالة الأولى يكفي ذكر اللغة وبلد الإقامة والموضوع الرئيسي ودرجة الاستعجال. تجنب إرسال تاريخ طبي طويل أو وثائق أو كلمات مرور أو أوراق هوية أو تفاصيل شديدة الحساسية عبر واتساب أو البريد العادي قبل تأكيد وسيلة آمنة.
ما المعلومات التي قد تطلب؟
- وسيلة التواصل التي تختارها.
- اللغة المفضلة وبلد الإقامة.
- وصف مختصر للموضوع ونوع الدعم المطلوب.
- معلومات إدارية لازمة للموعد والملاءمة المهنية.
حدود السرية
للخصوصية حدود قانونية وحدود أمان، خصوصا عند وجود خطر فوري أو إساءة أو حالة يطلب فيها القانون المحلي التدخل. قواعد السرية الدقيقة تعتمد على بلد الترخيص ومكان إقامة العميل.
تحليلات الموقع
الموقع الحالي ثابت ولا يطلب إنشاء حساب. إذا أضيفت أدوات تحليل أو حجز أو نماذج آمنة لاحقا، يجب تحديث هذه الصفحة قبل إطلاقها.
أسئلة شائعة
هل أرسل وثائق خاصة بواتساب أو البريد؟
لا. ابدأ برسالة قصيرة وانتظر وسيلة آمنة قبل إرسال وثائق حساسة.
هل العلاج سري تماما؟
العلاج سري ضمن الحدود المهنية والقانونية وحدود السلامة التي يجب توضيحها قبل البداية.